FAQS

Domande frequenti:

Quando è il check-in e il check-out?
I nostri ospiti possono effettuare il check in dalle ore 14.00 fino a 24.00 ore. In caso di arrivo anticipato o in ritardo, un breve avviso è gradito. Ultimo check out è alle 11.00. Possibilità di late check out, secondo disponibilità (costo aggiuntivo).

Al momento della registrazione la reception chiede quali documenti?
Chiediamo gentilmente ad ogni ospite un valido documento di riconoscimento ed i dati di una carta di identità valida  (Visa, Master, Eurocard) per ogni camera. Non verrà addebitato nessun importo sulla carta di credito. Il pagamento viene generalmente effettuato al momento del check out.

Hotel Cavalieri dispone di un garage?
Hotel Cavalieri ha a disposizione dei posto auto, sulla strada, accanto all'ingresso dell’hotel. Costo/giorno 10-15 Euro. Il posto auto è disponibile il giorno d’arrivo dalle ore 14.00 fino alle ore 11.00 del giorno di partenza. Condizioni di cancellazione/modifica del posto auto sono le stesse della prenotazione della camera. In alternativa, Hotel Cavalieri offre un servizio valet parking in parcheggio privato, che comprende ritiro e riconsegna della vettura. Costo/giorno 25,- Euro. Chiediamo gentilmente di prenotare l’orario di ritiro e consegna in anticipo. Il servizio è disponibile da lunedi a sabato dalle 6.30-18.30, domenica dalle 06.00-10.00 e 19.00-20.00. Inoltre a 70 m dall’hotel si trova un parcheggio pubblico. Costo ca. 10,- Euro/giorno.Suggeriamo ai nostri ospiti di avere monete in Euro. Inoltre, nelle strade vicine, c’è parcheggio pubblico, negli spazi delimitati con strisce bianche.

Ci sarà sempre qualcuno che porta le nostre valige?
Il personale è lieto di aiutare i nostri ospiti con i loro bagagli.

Sono ammessi gli animali?
Hotel Cavalieri non ammette animali.

Possiamo portare i nostri bambini con noi?
I bambini di età superiore a 10 anni sono i benvenuti.

Offrite connessione internet ad alta velocità?
Hotel Cavalieri offre gratis in tutta la struttura accesso wifi internet ad alta velocità.

Posso fumare nei locali dell’Hotel Cavalieri?
Hotel Cavalieri è interamente una struttura non-fumatori (aree pubbliche e non pubbliche).

Quando viene servita la colazione?
La prima colazione a buffet viene servita ogni mattina dalle 08.00-10.00 nella sala prima colazione a piano terra. Prima colazione siciliana continentale a buffet: bevande calde (anche caffè americano, cappuccino, tè, cioccolata), croissant, pane, marmellate fatte in casa, miele siciliano, salumi e formaggi siciliani, dolci e torte fatti in casa, frutta fresca siciliana die stagione, spremuta fresca di arance siciliane ed altri succhi di frutta, muesli, cornflakes). Non serviamo colazione all'inglese (prosciutto, uova, salsicce, ...). Concetta, la nostra collaboratrice per la preparazione, è lieta di organizzare anche prodotti particolari per i nostri ospiti (costo extra).